¿Conoces el Inbound Marketing?
A continuación, te comento todo en detalles.
¿Qué es inbound marketing?
El inbound marketing es una combinación de técnicas de marketing digital pero que a su vez no sean intrusivas, es decir que no sean nada agresivas para el espectador que está viendo esa publicidad, de esta forma lo que conseguimos es fidelizar al usuario y acompañarlo de una manera muy amigable hasta el proceso de compra y conversión.
Entonces principalmente el objetivo del inbound marketing es que el usuario te encuentre a ti de forma natural u orgánica en vez de tú buscar al usuario.
Digamos que al fin y al cabo nosotros le vamos a mostrar los anuncios ya que vamos a hacerlo en muchos canales diferentes, pero no lo vamos a mostrar de una manera muy directa y muy clara.
Por ejemplo, el precio del producto con el precio rebajado o alguna rebaja nueva o una oferta especial, ahí está claro que estás vendiendo un producto o un servicio entonces, vamos a usar diferentes técnicas y metodologías para atraer al usuario a nuestra tienda y poco a poco irle convirtiendo en ganancias para nosotros. Siga con nosotros para que conozcas más acerca de esta nueva tendencia de marketing digital.
Los tres pilares del inbound marketing
Digamos que es una estrategia a medio-largo plazo y nos va a servir muchísimo para fidelizar a nuestro público y que más adelante pues se haga una buena conversión y compren nuestros productos
Para aplicar una buena técnica de inbound marketing hay que tener en cuenta tres aspectos importantes.
- La filosofía, esta se debe a que el usuario ya se comporta de una manera muy diferente de hace diez años ya que, los típicos banners estáticos ya no nos van a funcionar entonces vamos a usar otra filosofía de marketing diferente
- La metodología se refiere a que el proceso que vamos a usar durante la venta pues va a ser de una manera diferente a la que estamos acostumbrados a hacerla, interactuemos con los usuarios y le daremos información gratuita y valiosa para que este forme parte de nuestra comunidad y esté satisfecho y listo para comprar lo que le ofrecemos que es mejor aún que lo que le hemos enseñado.
- La caja de herramientas es básicamente la difusión o utilización de todos los canales que tenemos a disposición, ya sea por social media, contenidos, anuncios, incluso publicidad en Instagram Stories o por todos los otros canales que tenemos a día de hoy para lograr una mayor visibilidad dentro de la internet.
Entonces juntando estos tres pilares pues vamos a hacer una campaña en donde no buscamos tanto la conversión sino más la fidelización del usuario, es decir más click y más compras.
Bueno aparte también el inbound marketing está ahora mismo en plena tendencia y ya que me estoy basando en los datos de google trends ya que últimamente se está usando mucho este tipo de estrategia porque es que es una manera de hacer marketing no intrusivo y conectas muy bien con los usuarios y acabas creando una comunidad dentro de tu sector o tu producto o servicio que es mucho mejor que no invertir muchísimo dinero en marketing para conectar con ese público.
¿Cómo funciona el inbound marketing?
Digamos que existen muchas maneras yo he planteado de esta manera digamos que la primera fase sería el descubrimiento del usuario que está navegando y este te encuentra porque tu contenido es educativo que, en forma sobre algo en particular, estás en algún tipo de guía o tutorial que te ayude a hacer algo en específico sobre tu nicho de mercado producto, ejemplo, un ebook, algún libro whitepapers o cualquier otro elemento que te aporte algo que te interese entonces, tú ya has conectado con ese contenido y ya te ha gustado y has tenido cierta conexión con él.
El siguiente paso sería la consideración, es decir, como te ha gustado ese contenido pues comparas, te diriges a otras webs comparas otros contenidos y demás o buscas alguna guía un poco más profesional o sobre más expertos sobre esta temática y entonces ya pues entraríamos en las fases de los webinars o incluso los ebooks que hemos comentado anteriormente, entonces una vez considera el usuario pasar a la fase de decisión allí ya empezarán a comparar con otros productos.
De esta forma se estudiará cómo está funcionando en específico o directamente, probarán una demo o solicitarán alguna prueba gratuita en este punto ya tenemos el usuario casi casi convertido, pero sin que le hayamos pasado por diferentes fases donde ya le estamos empezando a fidelizar, vale para cumplir las tres fases que hemos comentado anteriormente.
Luego la manera más amigable para conectar con él digamos que podemos escribirle por mail diferentes tips de su sector por ejemplo si estamos atacando a cualquier tipo de becario que lo que le interesa es mejorar su formación le brindamos diferentes ayudas consejos o tips sobre su mundo laboral sea cual ámbito que sea digamos que le vamos a caer bien porque le estamos dando información gratuita entonces ya estamos conectando con él de una manera muy amigable y seguramente poco más adelante si le ha gustado nuestro contenido pues no le importará comprarlo de esa manera y ya lo hemos convertido de una manera más atractiva y confiable que el típico banner o el típico anuncio de promoción, oferta descuento, etcétera.
El usuario final es la esencia del inbound marketing
La esencia de esta técnica está en brindarle al usuario asistencia por siempre, no solo que cuando nos compre dejarlo, sino que enamorarlo en el mejor sentido de la palabra entonces una vez haya comprado nuestro producto o servicio en mi mano, no olvidarnos de él porque ahí es donde pecamos y donde deja de funcionar la estrategia si le animamos le tratamos bien.
Estamos convencidos de que os va a volver a comprar otro producto o servicio que estéis ofreciendo próximamente entonces a medida que vaya pasando por ese embudo le tenemos que ir convenciendo de que el contenido que se va a encontrar a medida que va avanzando con nosotros va a ser de mayor calidad y le va a servir muchísimo más que el contenido que le hemos ofreciendo al principio ese sería un poco la idea del proceso del ciclo de compra del inbound marketing.
Bueno un factor importante a tener en cuenta a la hora de hacer una campaña de inbound marketing es la difusión que va a tener nuestro contenido porque si creamos contenido excelente, pero nadie lo lee pues no nos sirve de nada entonces hay que crear contenido que sea sobre todo compatible o sea que la gente lo quiera compartir que a la gente le guste y sobre todo que la gente comente digamos que, si estamos buscando un poquitín de polémica, al fin y al cabo también estamos haciendo que el usuario interactúe dentro de nuestro artículo no nos decantemos por una parte pero por una banda pero si dejar algún cabo suelto para que entre el debate y que los propios usuarios se empiecen a divertir sobre ellos dentro del propio artículo.
Otro aspecto muy importante dentro de esta técnica u cualquier otra es medir los resultados alcanzados, siempre hay que analizar la campaña, sobre todo, las métricas que más funcionan para saber que conversión estamos teniendo con nuestro proyecto.
Resumiendo, el inbound marketing lo que consiste es entender a los usuarios y ayudar a las personas con tu producto o servicio entonces no vendamos el producto o servicio de entrada, porque no estaríamos haciendo con marketing ofrecerle consejos, tips, ayudas y una vez lo tengamos ya convencido de que tu producto o servicio es bueno ya no comprará el solo no tendremos que vender de nada porque ya le habremos caído tan bien que nos va a consumir nuestro producto o servicio, esa sería la metodología.
Te puede interesar: